ตอบแชทลูกค้าจากทุกช่องทาง ได้ในหน้าจอเดียว
ไม่ว่าจะทักแชทมาจาก Social Media หรือเว็บไซต์ก็สามารถตอบได้ทันทีไม่ต้องสลับหน้าจอไปมา ไม่ว่าจะทักแชทมาจาก Social Media หรือเว็บไซต์ก็สามารถตอบได้ทันทีไม่ต้องสลับหน้าจอไปมา
-
ให้ Agent ตอบแชท
ได้มากขึ้นในเวลาเดียวกัน -
ป้องกันการลืมตอบลูกค้า
ลดปัญหาตกหล่น -
มี Report สรุปภาพรวม
การให้บริการ ของ Agent