การเชื่อมต่อแชทจาก LINE Official Account

         ผู้ใช้งานสามารถเชื่อมต่อแชทจาก LINE Official Account ขององค์กรกับระบบ Chatcone เพื่อให้ระบบ
สามารถนำเข้าข้อมูลผู้ติดต่อและรายละเอียดการสนทนาในห้องแชทมาแสดงผล เพื่อให้สามารถติดตามและให้บริการ
ตอบแชทผ่านระบบ Chatcone ได้โดยสามารถดำเนินการได้ดังนี้

 

 

      1) คลิกปุ่ม ตั้งค่า ที่แถบเมนูด้านบน

      2) คลิกเมนูย่อย “Account channel”

      3) คลิกปุ่ม Connect ที่ส่วน Line

      4) ระบบแสดงหน้าจอ Connect Line Messaging API

 

 

 

      5) กรอก “Channel ID” และ การกรอก “Channel Secret”

 

            5.1 เข้าสู่ระบบ Line Official Account Manger

            5.2 ไปที่Setting

      

            5.3 เลือกเมนูMessaging API (ผู้ใช้งานจะต้องเปิดใช้งาน Messaging API )

 

 

            5.4 คัดลอกChannel ID และ Channel Secret

 

 

     

 

            5.5 วางข้อมูลChannel ID และ Channel Secret ที่หน้าConnect Line Messaging API

 

 

     

 

      6) กรอก “Channel Access Token”

 

            6.1 ไปที่LINE Developers

 

 

      ระบบจะไปที่หน้าLINE Developers

 

            6.2 เลือกMessaging API

 

ระบบจะไปที่หน้าMessaging API
   

        6.3 เลือกStart now

 

 

       

        6.4 เลือกProviders

 

 

 

 

      6.5 เลือกChannels

 

 

 

      6.6 เลือกMessaging API

 

 

 

 

      6.7 เลื่อนลงมาด่านล่างสุด เลือกReiisue ที่Channel access token

 

 

 

 

เมื่อเลือกReiisue ระบบจะไปที่หน้าIssue a new channel access token หลังจากนั้นเลือก Issue

 

 

 

      6.8 คัดลอกChannel access token

 

 

 

 

      6.9 วางข้อมูลChannel access token ที่หน้าConnect Line Messaging API

 

 

 

 

      7) กรอก “Webhook URL”

 

            7.1 คัดลอก Webhook URL ที่หน้าConnect Line Messaging API

 

 

 

 

           7.2 ไปที่Setting ของ Line Official Account Manger

 

         

 

              7.3 เลือกเมนูMessaging API

 

 

 

 

            7.4 วางWebhook URL

 

 

           

 

            7.5 คลิกปุ่มบันทึก

 

 

 

      8) คลิกปุ่ม “Connect”

 

 

 

 

   กรณีที่เชื่อมต่อ Channel สำเร็จ ที่ส่วน Connected จะมีสถานะเป็น Success ดังภาพ